Apoyo después de la entrega

Para nosotros, el trabajo no termina cuando los productos salen de nuestro almacén. Un cliente contactó después de recibir su envío, inseguro sobre el proceso de instalación de un componente.

En lugar de decirles que busquen ayuda local, nuestro equipo inmediatamente proporcionó orientación paso a paso, junto con diagramas y consejos de nuestros ingenieros. El cliente resolvió rápidamente el problema y completó con éxito la instalación.

Más tarde escribieron: 'Su apoyo postventa marcó la diferencia. Sentí que me paró a mí hasta que todo se hizo bien. '.

Un buen servicio significa estar allí no solo para el pedido, sino también por los momentos que siguen.